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確認12月份的雜誌是否有購買成功
楊宜軒 　2016/12/12 上午 11:22:44

你好 , 昨晚有購買 12月份的 大家說英語 , 顯示有購買成功 , 但書庫沒出現 , 可否幫我確認是否有購買與刷卡成功 , IOS , 帳號 nickyang0923@yahoo.com.tw

我們無法使用您的個資為您查詢訂單是否成功，建議您自行檢閱 iTunes Store帳號的購買記錄是否完成交易，若完成交易iTunes Store會Email完成交易至您的信箱，以及向您的信用卡銀行確認該筆刷卡是否成功。

「iTunes Store查閱購買記錄和訂單號碼」
http://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=zh_TW

ㄧ直未更正各版本錯誤
Jeffrey 　2016/12/9 下午 04:18:08

例如2015年9月16日有人提出的やります問題，至今仍是錯誤。但是在紙本上所印的卻是正確的。
其他仍有類似的情況。

我們正積極的修改，近期內會更新程式。謝謝！

請問
Domeya 　2016/12/4 上午 08:49:45

我已扣款90元但無可聽章節，請問該如何處理

請問您指的是什麼App？什麼章節？iOS(iPad/iPhone/iPod)？Android？

請問
Domeya 　2016/12/4 上午 08:48:07

您好，我被授權扣款信用卡90元，但完全沒有試聽以外可以聽的章節，請問該如何處理？

請問您指的是什麼App？什麼章節？iOS(iPad/iPhone/iPod)？Android？

已經付費購買過此軟體 但無法下載
Eunice Huang 　2016/11/30 上午 06:29:05

Hi 我已經付費購買過此軟體,
不過手機壞了換新手機 想要下載軟體, 只剩下付款選擇
不小心按下付款（也就是總共前後 付款兩次）
請問：
(1) 要怎麼退費？


我們已將如何回復App及退費的程序email至您的信箱。謝謝！

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