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請快解決
Patrick 　2010/10/12 下午 07:54:50

iphone客服回答，喇叭無法出聲係為軟體開發商問題，請快解決。

請利用音量鍵確認音量是否被設定到最小。

喇叭不會發音
Patrick 　2010/10/12 下午 04:12:59

喇叭不會發音，用耳機才行，插拔5次以上仍無法正常運作，如何解決呢？

請利用音量鍵確認音量是否被設定到最小。

關於快熟五十音
kuan 　2010/10/11 下午 06:13:08

您好 請問"快熟五十音"要在哪個國家的AppStore才能購買呢?我使用台灣及US的都無法使用耶..@@

"快熟五十音"已經暫時下架了。

重複扣款
Chen 　2010/10/10 下午 05:08:47

請幫我查一下，扣了兩次！

查詢重複扣款，必須向 App Store 查詢，我們無法幫您查詢，據我們所知，App Store 應該不會有重複扣款的情形發生。

您是不是購買字典通要重新下載所遇到的問題？若您是先購買字典通2.99美金，再使用In App Purchase方式購買升級版，再次下載必須於「字典通2.99美金」下載，安裝完成後，再進入軟體按「升級去」→「恢復授權」完成更新下載，不能直接點選「字典通專業版4.99美金」下載。

「字典通專業版4.99美金」退款必須向App Store申辦，請點選這裡，看App Store的退款/退貨流程說明。

不能發音
kate 　2010/10/6 下午 03:05:33

你好，我買的是遠流字典通，為何用一陣子會不行發音？我的手機喇叭又沒壞，請盡速處理，我用的是iphone3gs!

請先利用音量鍵確認音量是否被設定到最小，或者是靜音鍵是否有被按下；如果都沒有，
之前聽過有些批號的iPhone，在某些情況下會有聲音輸出的問題，僅能從耳機上聽到聲音，而喇叭無法發出聲音；此情況下，必須快速連續插拔耳機接頭5次，才能恢復。

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