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訂購彭蒙惠英語12期卻一直無法下載,發送e mail等好久仍未獲解決;敬請協助取消此筆交易。
陳小姐  2012/9/29 下午 10:55:12

28SEP2012 訂單收據號碼 203039532796
目前使用IOS5版本
雖執行回復授權操作仍無法順利下載,出現 Otis Err Otis =440000016049166錯誤訊息
發送e mail 都沒有回應

請您再執行"回復授權"試試看,很抱歉造成您的困擾.

下載一年份確無法開啟Otis err Otis=
王小姐  2012/9/28 上午 12:43:00

下載一年份確無法開啟Otis err Otis=

麻煩請轉寄iTunes的收據、iOS的版本是多少、[回覆授權]出現的otid=數字,將數字和收據及iOS的版本一併的email給我們,我們將儘速的為您查詢。謝謝!

welcome@mail.soyong.com.tw

出現錯誤,無法下載
李先生  2012/9/26 上午 10:45:52

我訂購一年份的空中英語教室iPad版,使用回復授權完成後,卻出現錯誤訊息otid Err,雜誌沒辦法下載來看。

麻煩請轉寄iTunes的收據、iOS的版本是多少、[回覆授權]出現的otid=數字,將數字和收據及iOS的版本一併的email給我們,我們將儘速的為您查詢。謝謝!

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付費卻無法下載
油妹  2012/9/25 下午 04:38:33

我的是ipad2. Iso6.0版本,剛剛購買9月份的雜誌卻找不到下載,恢復授權也不能

麻煩請轉寄iTunes的收據、iOS的版本是多少、[回覆授權]出現的otid=數字,將數字和收據及iOS的版本一併的email給我們,我們將儘速的為您查詢。謝謝!

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無法下載雜誌
萱  2012/9/21 下午 10:41:27

我剛剛訂購「大家說英語ipad版」一年份,但是雜誌卻沒有自動下載,
也按了"重複授權"但是出現"Err錯誤"訊息,還是無法下載,請幫忙解決。
謝謝!

麻煩請轉寄iTunes的收據給我們,我們將為您查詢。謝謝!

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