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遠流字典通專業版無法發音
王 　2012/11/15 上午 05:48:23

App store的介紹是有發音功能
但安莊後卻像啞巴
怎回事？
我的是new iPad

我們在New iPad測試是可以發音的，請您移除後再安裝試試。

無法訂購大家說英語11月份
Brian 　2012/11/14 下午 10:41:04

當我按訂閱後，卻出現無法驗證收據，錯誤代碼20012等字眼，就沒法購買，請問有辦法解決嗎？謝謝

1. 麻煩請轉寄iTunes Store收據號碼的信件到客服信箱welcome@mail.soyong.com.tw，並提供回覆授權的Otis Err otis=號碼給我們。

2. JB(越獄)的機器無法購買。

大家說英語 無法訂購12期雜誌課程朗讀+講解
PAGGYPON 　2012/11/7 上午 01:27:41

我之前沒有填寫購買信用卡卡號~~用電腦Itunes更新,結果下載大家說英語,裡頭購物車選擇訂閱,12期1790 要購買時,出現(錯誤 驗證收據時發生錯誤(錯誤代碼:21002).無法完成交易我該如何呢n?

1. 麻煩請轉寄iTunes Store收據號碼的信件到客服信箱welcome@mail.soyong.com.tw，並提供回覆授權的Otis Err otis=號碼給我們。

2. JB(越獄)的機器無法購買。

Unable to download from Purchased app list.
Kin 　2012/11/5 上午 03:18:16

Purchased the YL-Dictionary Pro. Unable to download from my iphone through appstore 's purchased list. From app store the app shown as not purchased. Order MGW9Y189DL Invoice 153007010085

買ipad版，iPhone 可以用？
HC Yang 　2012/11/3 下午 05:11:05

如題，有限制？
我買了空中英語iPad版，但是iPhone可以用？

iPhone版的空中英語可以同時安裝在iPhone及iPad上以相容模式使用；iPhone或iPad桌面上貓頭鷹icon小圖沒有HD字樣。

空中英語iPad HD版只能在iPad上使用，無法安裝到iPhone使用；iPad桌面上貓頭鷹icon小圖有HD字樣。

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