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您所購買的是iOS版本? 還是Android?

Android與iOS 是兩個不同作業系統，因此無法相容無法轉移，必須分別購買。


若新&舊手機是相同的作業系統，則可以轉移不需再付費購買，請您依照以下步驟執行試試：

iOS手機：移除 [赖世雄美语从头学] → 設定 → iTunes與App Store → 點按Apple ID → 登出 → 整個關機 → 開機 → 開啟App Store → 下載安裝 [赖世雄美语从头学] → 開啟 [赖世雄美语从头学]。

請注意：至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼，必須與購買的帳密一樣，否則App Store會再次的向您收取費用。謝謝！


Android手機：移除 [赖世雄美语从头学] → 設定 → 將所有的 [Google帳號] 登出(移除) → 關機 → 開機 → 開啟 [Play商店] → 下載安裝 [赖世雄美语从头学] → 安裝完成開啟 [赖世雄美语从头学]。

請注意：手機 → 設定 → Google的帳號 → 登入的 Google帳號密碼，必須與購買用的帳號密碼一樣，否則Play商店會再次的向您收取費用。謝謝！

Android 與 iOS 是不同作業系統，因此無法相容無法轉移，必須分別購買。

請問無法打開不能播放是出現什麼錯誤訊息？或者請詳細的說明無法播放的操作步驟。

有時候確實會無法連線 App Store, 麻煩請您再試試看。謝謝!