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Yagi 　2016/6/15 上午 08:58:37

下載文法和語音後並有確認授權，剛下可以，但隔幾天後就無法聽語音講解。已經重載三凂了。

下載後無法開啟或出現檔案毀損的錯誤訊息，表示您裝置的儲存空間不足，導致App Store幫您自動刪除檔案釋放儲存空間，請您移除不必要的App及檔案，再重新下載。謝謝！

鄒瑞李　2016/6/14 下午 04:18:08

6月8日後，無法再收到你們的發刊，請幫忙解決唷

請檢查是否還在訂閱期？

Yang Yu-Chin 　2016/6/13 下午 09:20:13

您好！
我有收到6🈷️29日到期！
想要終止繼續付費，您可以幫忙我終止契約嗎？
找不到系統更改！所以留言！

我們已將 [如何取消自動續訂] 設定，Email至您的信箱。謝謝!

Rita 　2016/6/9 下午 12:47:56

請問我在iPad 購買了app,但現在想改在Sony mobile 閱讀。請問該如何做？

iOS(iPad) 與 Andriod(Sony mobile) 是兩個不同作業系統，無法相容無法誇平台同時使用，必須另外購買；若是同樣的作業系統則可以共同使用。謝謝！

Angel 　2016/6/7 下午 07:38:50

您好，
下载都反反复复，到最终结果还是下载不了，咋办？

請告訴我們無法下載出現什麼錯誤訊息？或者請提供您的操作步驟給我們，好讓我們為您解決問題。謝謝！

請檢查您的裝置是不是空間不足導致無法下載？

建議使用Wi-Fi進行下載，或者至訊號較強的地方下載。