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重複扣款
曾小姐 　2016/8/11 下午 12:59:56

買了賴世文法
被重複扣款90
請協助

會發生再次收取費用的狀況，通常是User再次安裝時，登入的帳號，與當初購買時的帳不一樣，帳號不同會再次收取費用。


訂退貨的機制，皆由iTunes(App Store)商店平台在處理控管，我們無法取得您在 App Store個資為您辦理退費，請您撥打App Store (iTunes) 客服電話0800-020-021，客服人員會向您說明。


Play商店購買的退款事宜和相關問題:

https://support.google.com/googleplay/answer/1050566

如何不續訂
徐至貝 　2016/8/3 上午 07:48:23

信用卡自動續約訂購，如何解除，我要解除，怒～

我們已將 [如何關閉自動續訂] 程序，email至您的信箱。

ICRT APP問題
雞排 　2016/8/2 下午 11:13:12

為什麼我要購買一個月30元 關掉APP後 又重複要我購買30元，原本下載的檔案都不能聽、變成試讀？

麻煩請您檢查是不是還在訂閱期？

終止訂閱
kun 　2016/8/2 下午 03:02:46

請問如何中止訂閱 彭蒙惠英語？

我們已將如何取消 [彭蒙惠英語] 自動續訂程序，email至您的信箱。

ICRT daily news app
Violet 　2016/7/28 下午 09:51:44

為何有時當天新聞無法下載播放

當天的新聞會在下午五點以後才會發布，提供下載。

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