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Domeya 　2016/12/4 上午 08:48:07

您好，我被授權扣款信用卡90元，但完全沒有試聽以外可以聽的章節，請問該如何處理？

請問您指的是什麼App？什麼章節？iOS(iPad/iPhone/iPod)？Android？

Eunice Huang 　2016/11/30 上午 06:29:05

Hi 我已經付費購買過此軟體,
不過手機壞了換新手機想要下載軟體, 只剩下付款選擇
不小心按下付款（也就是總共前後付款兩次）
請問：
(1) 要怎麼退費？

我們已將如何回復App及退費的程序email至您的信箱。謝謝！

Eunice 　2016/11/30 上午 06:14:35

Hi 我已經付費購買過此軟體,
不過手機壞了換新手機想要下載軟體, 卻又要再付費一次？？？
如何能下載而不用在付一次錢？

Nancy 　2016/11/27 下午 08:32:37

已经打开课程，谢谢！

Cora 　2016/11/25 下午 03:20:47

請問如何取消訂閱app

我們已將取消訂閱的程序，email至您的信箱了。謝謝！