Support

我要留言

Advanced 通用版
張敬 　2017/2/3 下午 03:26:15

今天更新完以後打開app裡面的書籍會直接程式卡死
iphone7 iOS 10.2.1

很抱歉造成您的困擾!

我們已修正此問題，並送至Apple審核中，App一旦更新上架，您將會看到更新提示，麻煩請您耐心等候。

此問題發生在iPhone上，App程式審核期間，若您有iPad，建議您先使用iPad閱聽您所購買的App雜誌內容。

非常感謝您付出的耐心！

造成您使用上的不便，再次向您致上萬分的歉意！

更新
小明 　2017/2/2 上午 11:35:00

購買的是賴世雄英文文法完全講解合購（2～14章），在执行更新時，会自動停止，無法更新

我們沒有更新賴世雄英文文法的程式，不懂您提問的 [执行更新時，会自動停止，無法更新]？

麻煩請再詳盡的告訴我們，您執行的步驟，好讓我們理解您旳問題並給予解決。謝謝！

學習目標25的解說
Kelsy 　2017/2/2 上午 10:12:27

學習目標25存在文（2）解說
前後兩個單元的比較
重點是：東西和人
第一個例句：
りんごは机の上ごにあります。
請問句中机の上後面的ご是多餘的嗎？

我們會在下次改版一併修正，非常感謝您回報問題給我們。謝謝！

影片無法下載
Jun-Cheng 洪 　2017/2/1 下午 03:41:26

我剛買了影片教學，下載到一半他就跳出無法連上網，下載失敗
麻煩請跟我說要如何處理

我們從幾個外部網路(wifi & 3G)測試，皆可以正常的完成下載，由於影片的檔案較大，建議您至較快的 較穩定的 網路環境下載(10Mbps/sec以上)。謝謝！

另外，也請您檢查機器的儲存空間是否充足。

關於課程第五回
Kelsy 　2017/1/30 上午 11:20:10

關聯語句的第五篇
日曜日是 にちようど？還是にちようび呢？
謝謝～～

我們會在下次改版一併修正，非常感謝您回報問題給我們。謝謝！

我要留言