Support

iPad HD版 和手机iPhone 通用版同一个Apple ID下不是共享的吗?
carol  2017/6/26 上午 09:43:17

该如何共享请教,谢谢

iCloud 家人共享:

https://www.apple.com/tw/icloud/family-sharing/

手机版和iPad版购买重复,可以退订处理吗
carol  2017/6/26 上午 09:16:40

手机版和iPad版都订阅了2017年7月至2018年6月的空中英语电子讲解版,可以帮忙退订一个吗?麻烦了不胜感激

請您撥打iTunes客服電話0800-020021,客服人員會向您說明如何辦理退費。

語文檔無法下載
Cindy  2017/6/21 下午 06:22:27

出現授權成功,但實際上無法下載。可以提供客服電話嗎?

歡迎您來電!

Mebook 行動學習 客服

TEL:(02)7721-0772 轉510

語文檔無法下載
Cindy  2017/6/21 下午 06:22:21

出現授權成功,但實際上無法下載。可以提供客服電話嗎?

無法下載語音檔
Cindy  2017/6/20 下午 01:33:06

您好,我於年初已購買賴老師的文法課程語音檔,本來都能使用!最近突然都無法正常使用!再次授權也打不開語文檔!請問原因?

請問打不開語文檔是出現什麼錯誤訊息?是已下載檔案無法播放?還是無法下載?