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日语常用句型1000-1
Wallace  2019/3/13 上午 10:18:47

沒法左APP STORE 下載

因蘋果政策改變,同質性之App需納入一支App中,以方便使用者購買與集中管理,蘋果拒絕 <日語常用句型1000-1> App上架,因此本公司為配合蘋果政策推出《閱讀寂天》App,<日語常用句型1000-1, 2, 3> 在此App當中,《閱讀寂天》提供更完善功能與更好的服務,請您至App Store搜尋安裝《閱讀寂天》App,安裝完成開啟《閱讀寂天》App,即可在軟體內購買 [日語常用句型1000-1]。謝謝!

空中英語系列app
Robert  2019/2/22 下午 02:59:29

是否能新增支援split screen?

空中英語系列App無法支援split screen。

大家學標準日本語(初中高)
Joy  2019/2/1 上午 10:35:48

您好,我也遇到如下方使用者留言同樣的問題。APP都可以正常使用,也有購買教學影片的授權,但教學影片自從更新IOS版本到12後,影片都變成無法看,一直出現需要購買,到影片管理按下鑰匙符號重新取回授權也沒用,取回授權都有正常成功,但影片就是開不起來⋯⋯

影片管理的功能:[購買] [下載 / 刪除]

請問您進入影片管理功能顯示[購買]?[下載]?[刪除]?


顯示[購買],請您依照以下步驟執行:

移除 [大家學標準日本語] → 設定 → iTunes與App Store → 點按Apple ID → 登出 → 整個關機 → 開機 → 開啟App Store → 下載安裝 [大家學標準日本語] → 開啟 [大家學標準日本語] →按鑰匙圖示作 [回復授權]。

請注意1:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號及 [回復授權] 的 帳號,必須與購買的帳號一樣,否則會無法回復您所購買的內容。謝謝!

請注意2:[App Stroe] 有以下二種版本的 [大家學標準日本語],請您務必安裝沒有檸檬樹字樣的 [大家學標準日本語]。

檸檬樹-大家學標準日本語

大家學標準日本語 <-<-<--這個才對


顯示[下載],請您下載影片,完成下載會顯示為[刪除]

請您點按左下方 [目錄] → 進入任一課程的學習頁面 → 點按右上方 [播放影片] 圖示,即可看該課程的影片。

聲音問題
許志瑋  2019/1/26 上午 07:43:16

影片的前驟重低音太大聲,app教學 賴老師講話很小聲 愛瘋全開差不多剛好

請問是什麼產品?

影片下載後無發觀看
周威辰  2019/1/13 上午 12:19:03

已經付費了 影片也都下載了,我也知道要進去課程裡面點右上的影片,但,但,但就是無法觀看,只出現「需購買或下載」那段字,回去看其他以前看過的(初級課程)影片也全部沒辦法看了,明明都下載了,之前也都可以,現在完全不行,已經很多人反應這個問題了,請儘速協助大家!

我們判斷App在您的裝置已無法使用,麻煩請您移除App,重新安裝試試。謝謝!

Play商店或App Store有二種版本,請您務必安裝沒有檸檬樹字樣的App。

重新安裝App登入的帳號,及[回復授權]的帳號,必須與購買時使用的帳號一樣,否則會無法回復。