Support

how about re-install??
Jewel Chen  2010/6/9 上午 03:25:55

因我已付款購買空中英語教室6月號.
因電腦重灌,當要update時,發現itunes內的應用軟體已無此付費項目了.
如何再次install呢??!!
總不會要再付款一次吧??!!

點選這裡,看如何重新下載說明。

再次購買了專業版
JoJo  2010/6/7 下午 02:02:26

原先已經買了普通版, 但再次購買了專業版, 才看到可以以升級的方式, 且較為便宜, 請問可以退回差價嗎

點選這裡,看App Store的退款/退貨流程說明。

已再次購買了專業版
JoJo  2010/6/7 下午 02:01:26

原先已經買了普通版, 但再次購買了專業版, 才看到可以以升級的方式, 且較為便宜, 請問可以差價嗎

無法更新及以已付費後重新安裝
吳俊成  2010/6/4 下午 06:16:45

1有收到更新通知
2但要用WI-FI 或透過電腦來更新..想請教是否有聯絡方式....
3已付費後 再重新安裝 相關問題.....

1.iPhone遠流字典通專業版約100MB,若以3G連線,App Store有20MB的限制,因此無法透過3G直接下載更新,只能透過WiFi更新,或透過iTunes先下載更新版,再同步到手機中。


2.若要透過iTunes下載更新版,在iTunes/資料庫/應用程式的右下角,有一個「檢查更新項目」,點了就可以看到所有可以更新的項目,選取要更新的項目即可開始下載。

Can not find the way to update to ver2.3
Eric Loo  2010/5/31 下午 09:31:31

As your description, I still can not find the way for update what you told us. There is no any area where is showing update.

iTunes/資料庫/應用程式的右下角,有一個「檢查更新項目」,點了就可以看到所有可以更新的項目,選取要更新的項目即可開始下載。