Support

遠流HD版無發聲
Steven Tong  2011/7/2 下午 11:31:55

本人在app store 購買了遠流字典通專業hd版, 查了生字後按讀音, 但完全無發聲, 是否軟件有問題, 我關了此app, 聽歌及其他app都有聲音, 煩請跟進, 否則本人要求退款

購買問題?
Eric  2011/6/30 上午 01:15:08

我已經買了iphone版,iPad hd版還需再買一次嗎?

是的。

遠流字典通
Eugene  2011/6/26 下午 04:10:03

今天我購買遠流字典通但未完成下載 "應為應用程式的簽名無效"
是甚麼意思??

iPhone版遠流字典通軟體是上架到App Store上銷售,如果購買後無法成功下載,是App Store的問題,建議您再重新下載試試,若仍失敗,麻煩請循App Store客戶服務的管道尋求協助。謝謝!

今天我購買遠流字典通但未完成下載。icon下面顯示正在下載而無法開啟,請問如何處理。
陳永乾  2011/6/24 下午 04:13:24

今天我購買遠流字典通但未完成下載。icon下面顯示正在下載而無法開啟,請問如何處理。

iPhone版遠流字典通軟體是上架到App Store上銷售,如果購買後無法成功下載,是App Store的問題,建議您再重新下載試試,若仍失敗,麻煩請循App Store客戶服務的管道尋求協助。謝謝!

遠流字典通未完成下載
Catherine  2011/6/16 下午 10:04:17

今天我購買遠流字典通但未完成下載。icon下面顯示正在下載而無法開啟,請問如何處理。

請您再重新下載試試,若仍失敗,麻煩請洽App客服。謝謝!