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購買的產品不見了
Backpacker Grace  2012/3/17 上午 09:34:13

已自iphone手機購買空中英語教室雜誌,但iphone手機因故重新回復,卻發生購買的產品不了,該怎麼辦呢?

請重新下載安裝 → 開啟空中英語教室 → 我的書櫃 → 點選下方的 [未下載] → 點選右上方的鑰匙圖示 [回復授權]。

台灣郊山北部
ㄟ害  2012/3/8 下午 05:12:48

最近持續發生無法定位的訊息!! (The operation couldn't be completed . kCLErrorDomain error 1)

無法購買
yoyi  2012/3/7 上午 02:02:08

請問為什麼我無法購買空中英語?一直出現我的帳號不在sandbox環境中?要如何解決?

應該是您的機器有越獄過. 請將您的機器恢復成沒有越獄環境, 就能購買了.

購買後無法下載
邱淑雲/claudia  2012/2/25 下午 08:25:14

我購買3月份的朗讀版付費完成後竟然下載了3天還下載不完成,請問是什麼原因,麻煩儘速回覆郵件,謝謝

請您再重新下載試試。

網路問題
monica  2012/2/24 下午 08:17:09

請問在國外使用須要先有網路才能使用此功能?