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李郁雯　2013/1/21 上午 07:00:55

我有買ipad版一年彭蒙惠英語，我以為可以和iphone共用，安裝後才知不行，所以我想把iphone訂閱一年退掉

退換貨必須諮詢 iTune 客服0800-022-237, iTune客服會向您說明如何辦理。

ingchin 　2013/1/14 下午 07:13:29

剛剛買了遠流字典APP90元,發現竟不能發音,故按加60元升級,單資料填完卻無動,又按150元專業版,這樣共需付多少?應該就只有150才對吧!

麻煩諮詢您使用的信用卡銀行刷卡的金額，若確實重複購買，則必須洽App Store客服，客服人員會指引您辦理退費0800-022-237。

iChloe 　2013/1/11 下午 04:30:00

我下載了空英iPAD版的app，想透過1790的一年情優惠活動進行購買
但在APP中目前只能看到1月號的訂購
請問該如何順利訂購自2月號起為期一年的空英iPAD版
希望給予操作流程步驟，謝謝

2013年2月號起為期一年的空英iPAD版於1/20上架。

iris 　2013/1/10 下午 09:54:17

您好，我在ipad上購買了講解版本的雜誌，但是iphone上卻不能使用，這是同一本雜誌，這樣區分應該沒有道理吧？可以解決這個問題嗎？謝謝

HD版是高畫質iPad專用的版本，無法安裝到iPhone使用。

feni 　2013/1/9 下午 09:44:21

想聽手機的講解，請問有試用版可以下载？