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我沒有要續訂一年卻直接收到NT1790的收據！
Lucy 　2013/6/19 下午 11:58:15

我要退費！
請問要怎麼處理？

您必須關閉 App Store (iTunes)[自動續訂] 的功能。


如何關閉 [自動續訂]：

開啟 iPad / iPhone(iPod) → 設定 → Store → 點按 Apple ID (尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 (例:空中英語教室iPad版) → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。


退費必須諮詢 iTune 客服0800-022-237, iTune客服會向您說明如何辦理。

停止订阅
Sharon zhao 　2013/5/26 上午 07:54:50

我从去年六月开始订阅空中英语杂志ipad版。我想停止订阅。
谢谢

如何關閉 iTunes Store [自動續訂] 的功能：

iPad → 設定 → Store → Apple ID (若尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 (例:空中英語教室iPad版) → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。

About my order
Mei Chen 　2013/5/23 下午 05:26:04

I have subscribed the Studio Classroom for a year on May 16, I am going to move to U.S. on July 1st. Am I be able to get my subscribed magazine on my IPad in U.S. Until next May 2014.?

可以，沒問題的。

離線發音
Shine 　2013/5/16 下午 05:28:40

請問「遠流字典通專業版」iphone版有提供離線發音嗎？謝謝

「遠流字典通專業版」安裝完成，即可離線且有發音功能。

無法下載
chang 　2013/5/13 下午 05:01:10

五月十日購買多益常考字彙已收費但是還無法使用ipod download,可以協助嗎？謝謝

請問無法下載出現什麼錯誤訊息？

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