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空英ipad hd版是否能旋轉90度,
趙  2013/8/30 下午 09:20:40

空英ipad hd版是否能旋轉90度,變成橫式閱覽?

無法回復授權
louisfdbl  2013/8/28 下午 01:45:17

打開空中英語教室iPad版軟體後,會出現 “網路異常(500,purchasing)”,接著按回復授權鍵,出現“正在回復授權”,就一直卡在那了,無法回復授權(從去年7月開始定閱)

我們測試沒有您所提的網路異常的狀況。

1. 麻煩請您結束 [空中英語] → 再開啟 [空中英語] → 回復授權試試看。請注意不是離開 [空中英語],是結束軟體,若問題還是無解,請執行下一點。

2. 移除 [空中英語] → 至 App Store 下載安裝 [空中英語] → 回復授權,若問題仍然未解,麻煩請與我們電話連繫(02)77210772分機510。

Iphone與ipad版本無法共用?
Bobo  2013/8/27 上午 02:52:19

明明同樣的內容買了ipad版後iphone上居然還要再次付款?實在是沒道理,不要說是技術問題,人家國外雜誌都是可共通的。實在是不解貴公司的思維,這樣的設計一點都不方便(真的會有人願意花兩倍的價格買同樣的東西?何況現在有ipad的大多也擁有iphone,何不讓本app變得更佳方便、更佳吸引人?),現在的設計多少會導致客源流失(本人就是其中一員,訂兩期就不訂了)

iPhone版:(iPhone版可以同時安裝在iPhone及iPad上以相容模式使用;iPhone或iPad桌面上貓頭鷹icon小圖 沒有 HD字樣。

HD版高解析iPad專用的版本:iPad HD版只能在iPad上使用,無法安裝到iPhone使用;iPad桌面上貓頭鷹icon小圖 有 HD字樣。

建議您購買iPhone版,即可在iPad及iPhone共用。請注意,iPad安裝時,在App Stroe,必須安裝 沒有 HD字樣的雜誌。

可分享訂閱的雜誌嗎
mike  2013/8/18 下午 09:30:43

我購買了空中英語教室(iphone版) 請問可同時兩支手機(不同APP ID)都能閱讀嗎?(我要分享給家人使用)

無法在不同的 App ID 閱聽。

另一台 iPhone 進入 App Store → 安裝空中英語教室 → 完成安裝開啟空英 → 回覆授權 → 即可閱聽空英雜誌。

請注意:App Store 安裝時及回覆授權所輸入的iTunes帳密必須與購買時登入的帳密一樣。

跟讀錄音音量變小
Clyde  2013/8/10 上午 11:14:36

大家說英語iPhone版,執行"跟讀錄音"之後,音量變小,請改善!
PS:我的手機是iPhone5.