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Iphone與ipad版本無法共用?
Bobo  2013/8/27 上午 02:52:19

明明同樣的內容買了ipad版後iphone上居然還要再次付款?實在是沒道理,不要說是技術問題,人家國外雜誌都是可共通的。實在是不解貴公司的思維,這樣的設計一點都不方便(真的會有人願意花兩倍的價格買同樣的東西?何況現在有ipad的大多也擁有iphone,何不讓本app變得更佳方便、更佳吸引人?),現在的設計多少會導致客源流失(本人就是其中一員,訂兩期就不訂了)

iPhone版:(iPhone版可以同時安裝在iPhone及iPad上以相容模式使用;iPhone或iPad桌面上貓頭鷹icon小圖 沒有 HD字樣。

HD版高解析iPad專用的版本:iPad HD版只能在iPad上使用,無法安裝到iPhone使用;iPad桌面上貓頭鷹icon小圖 有 HD字樣。

建議您購買iPhone版,即可在iPad及iPhone共用。請注意,iPad安裝時,在App Stroe,必須安裝 沒有 HD字樣的雜誌。

可分享訂閱的雜誌嗎
mike  2013/8/18 下午 09:30:43

我購買了空中英語教室(iphone版) 請問可同時兩支手機(不同APP ID)都能閱讀嗎?(我要分享給家人使用)

無法在不同的 App ID 閱聽。

另一台 iPhone 進入 App Store → 安裝空中英語教室 → 完成安裝開啟空英 → 回覆授權 → 即可閱聽空英雜誌。

請注意:App Store 安裝時及回覆授權所輸入的iTunes帳密必須與購買時登入的帳密一樣。

跟讀錄音音量變小
Clyde  2013/8/10 上午 11:14:36

大家說英語iPhone版,執行"跟讀錄音"之後,音量變小,請改善!
PS:我的手機是iPhone5.

賴世雄說故事情中級五合一價格
Dough  2013/8/9 上午 01:37:07

8\6購買,當時有寫特價30元至8\6為止,收到帳單扣款卻是原價210,系統是否有問題,價差7倍,有受騙的感覺,請儘速處理,謝謝

我們已將處理方式 mail 至您的電子信箱了。

若您沒有收到email,請您與我們連繫02-77210772分機510。謝謝!

我沒有iPhone,使用的是iPad
Ingrid  2013/8/2 下午 08:15:08

我沒有iPhone,使用的是iPad,因無法旋轉不方便,想換成hd版本的,謝謝!

您好,退換貨必須諮詢 iTune 客服(Tel:0800-020021),iTune客服會向您說明如何辦理。