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我要留言

你好
Mia 　2014/6/13 上午 10:10:05

唉 我买的是ipadHD 之前都用得好好的，我没删除，也没清理过缓存，突然 书都要我重新下载。下也下不动。通用版回复也没有书。就是这样。好着急

對於您的問題仍無法解決，對此我們深感遺憾。

請問您的iOS版本是？

請問您使用的iPad機種是？

請問 彭蒙惠英語 您購買的是 繁體版？還是簡體版？

你好，
Mia 　2014/6/12 下午 03:01:43

下载了ipad版 回复授权成功只是书籍还是下载不下来

我們判斷您應該是用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) App上購買或訂閱的雜誌，不是用『彭蒙惠英語 iPad 版 HD』購買的。

『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) App上購買或訂閱的雜誌，仍須利用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) 開啟期刊，繼續下載未到期的雜誌，直到訂閱期結束。

『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) 無法轉移或合併到『彭蒙惠英語 通用版』(新) 使用。

麻煩請至 App Store 下載安裝『彭蒙惠英語 iPhone版』回復授權，繼續閱聽未到期的雜誌。

建議您在訂閱到期後，另外下載安裝『彭蒙惠英語 通用版』購買期刊。謝謝！

彭蒙会软件
Mia 　2014/6/12 下午 02:45:18

我在上海，没有开通国际长途，请问还有别的什么途径嘛？

我們判斷您應該是用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) App上購買或訂閱的雜誌，不是用『彭蒙惠英語 iPad 版 HD』購買的。

『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) App上購買或訂閱的雜誌，仍須利用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) 開啟期刊，繼續下載未到期的雜誌，直到訂閱期結束。

『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) 無法轉移或合併到『彭蒙惠英語 通用版』(新) 使用。

麻煩請至 App Store 下載安裝『彭蒙惠英語 iPhone版』回復授權，繼續閱聽未到期的雜誌。

建議您在訂閱到期後，另外下載安裝『彭蒙惠英語 通用版』購買期刊。謝謝！

没有越狱 只是用的一个苹果账号
Mia 　2014/6/12 上午 10:44:22

手机和 ipad都是一个苹果账号 没有越狱

我們判斷您應該是用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) App上購買或訂閱的雜誌，不是用『彭蒙惠英語 iPad 版 HD』購買的。

『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) App上購買或訂閱的雜誌，仍須利用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) 開啟期刊，繼續下載未到期的雜誌，直到訂閱期結束。

『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊) 無法轉移或合併到『彭蒙惠英語 通用版』(新) 使用。

麻煩請至 App Store 下載安裝『彭蒙惠英語 iPhone版』回復授權，繼續閱聽未到期的雜誌。

建議您在訂閱到期後，另外下載安裝『彭蒙惠英語 通用版』購買期刊。謝謝！

語音有遺漏
tommy 　2014/6/12 上午 03:00:07

第一章第一節第四段的教學語音後半段沒有，請確認，謝謝

我們會向出版社反應您所提的問題，一旦出版社更新音檔，我們會馬上送審App Store。

感謝您回報問題給我們。謝謝!

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