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如何找客服人員？
Wei 　2014/12/8 上午 11:54:29

辦理退費：
請撥打App Store (iTunes) 客服電話0800-020-021，客服人員會向您說明如何辦理退費。

打去根本沒有客服人員，你們的回覆太隨便的應付！
對大家說英語的觀感很差！

不再續訂大家說英語雜誌
Stephanie lee 　2014/12/5 上午 10:16:25

我所訂的雜誌已到期，我不再續訂大家說英語雜誌，謝謝。

您必須將iTunes Store [自動續訂] 的功能關閉：

iPad / iPhone / iPod → 設定 → iTunes與App Store → Apple ID (若尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 (例: 彭蒙惠英語iPad版) → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。

我沒說我要續訂雜誌，並且也沒有提醒我是否購買，結果就扣錢了
Penny 　2014/12/3 下午 05:49:07

我沒說我要續訂雜誌，並且也沒有提醒我是否購買，結果就扣錢了，不知如何退訂雜誌

您必須將iTunes Store [自動續訂] 的功能關閉：

iPad / iPhone / iPod → 設定 → iTunes與App Store → Apple ID (若尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 (例: 彭蒙惠英語iPad版) → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。

辦理退費：

請撥打App Store (iTunes) 客服電話0800-020-021，客服人員會向您說明如何辦理退費。

遠流字典通何時支援IOS8
GAry 　2014/11/26 上午 09:51:02

遠流字典通何時支援IOS8?

不能播放講解
nomo 　2014/11/22 下午 02:48:43

都購買了但無法播放講解

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