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在英语从头学中买的音标视频无法下载
minimsn  2015/11/30 下午 05:28:44

在英语从头学中买的音标视频无法下载,KK音标1与2都下载不了.提示是:网路连线失败,无法下载书籍。

[网路连线失败],麻煩請您先離線及結束[英语从头学App],再連線上網後,再開啟[英语从头学]試試看。

在英语从头学中买的音标视频无法下载
Minimsn  2015/11/30 下午 04:32:20

在英语从头学中买的音标视频无法下载,KK音标1与2都下载不了

請問無法下載載不了是出現什麼錯誤訊息?

麻煩請再詳細告訴我們無法下載的操作步驟,好讓我們儘速的為您解決。謝謝!

回復授權仍無法下載
郭s  2015/11/24 下午 09:52:25

我購買的賴世雄英文文法回復授權後,講解檔下載按鈕仍顯示要付費下載,請協助解決

第二章以後的講解,需另外加購,請問您有購買嗎?


若已購買,請您依照以下的步驟執行:


App Store(iOS):

移除 [賴世雄英文文法] → 設定 → iTunes與App Store → 點按Apple ID → 登出 → 整個關機 → 開機 → 開啟App Store → 下載安裝 [賴世雄英文文法] → 開啟 [賴世雄英文文法] →按鑰匙圖示作 [回復授權]。

請注意:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密,必須與購買的帳密一樣,否則會無法回復您所購買的講解。謝謝!


Play商店(Android):

移除 [賴世雄英文文法] → 設定 → 將所有的 [Google帳號] 登出(移除) → 關機 → 開機 → 開啟 [Play商店] → 下載安裝 [賴世雄英文文法] → 安裝完成開啟 [賴世雄英文文法]。

請注意:手機或Pad → 設定 → Google的帳號 → 登入的 Google帳號密碼,必須與購買用的ID帳號密碼一樣,否則會無法回復您所購買的講解。謝謝!

購買了 [遠流字典通專業版] 不能發音
Rebecca  2015/11/23 下午 10:34:55

您好 ,我安裝 [遠流字典通專業版] 在iphone 上, 但不能發音,是沒有支援iOS 9.1的系統嗎??

麻煩請您依照以下幾點試試:

1.請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)關閉了聲音。

2.開啟遠流字典通,按下字典通發音鍵時,請同時調高音量試試看。

3.開啟遠流字典通,按下字典通發音鍵時,請利用耳機聽聽看有沒有聲音。

(iPhone有時候在使用耳機聽完音樂,拔出耳機後,系統沒有偵測到,因此聲音仍舊從耳機孔輸出,以致喇叭沒有輸出聲音。)

(iPhone在某些情況下會有聲音輸出的問題,僅能從耳機上聽到聲音,而喇叭無法發出聲音;此情況下,必須快速連續插拔耳機接頭5次,才能恢復。)

4.以上3點皆執行仍無法發音,請關閉iPhone,再重新開機試試看。

遠流字典通
Ken  2015/11/18 上午 09:39:33

遠流字典通,
是否有賣 Android 版 ?
是否有賣 PC 電腦版 ?

遠流字典通目前只有銷售iOS版(iPad/iPhone/iPod)。