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讲解版未下载
Sarah  2013/12/6 上午 10:52:39

已成功付款人民币18元 并回复授权了,但是2012 12月的讲解版始终在未下载中,无法阅读

在[未下載]點按[雜誌2012年12月號]進行下載,下載完成後,至[已下載]點按[雜誌2012年12月號]即可閱聽。

"遠流字典通專業版HD"
fern  2013/8/27 下午 01:33:43

你好,我买了 "遠流字典通專業版HD" ,先安装在ipad,后又安装在iphone,结果收到2次发票,我去Itune store交涉,才发现一个是繁体"遠流字典通專業版HD",另一个是"远流字典通专业版""远流字典通专业版".,Itune 因此说是不同产品,不肯退款,可是内容大同小异,到底两者有何不同?若真的不同,因何不把两者齐列在Ipad及Iphone Store?而是Ipad繁体, iphone简体,误导消费者,让人以为是相同产品呢?劳解释。谢谢!

遠流字典通iPhone版:iPhone版可以同時安裝在iPhone及iPad上以相容模式使用;iPhone或iPad桌面上icon小圖右上角 沒有 HD字樣。

遠流字典通HD版是高解析,iPad專用的版本:iPad HD版只能在iPad上使用,無法安裝到iPhone共用;iPad桌面上貓頭鷹icon小圖右上角 有 HD字樣)。

建議您向iTune申請退費 [遠流字典通HD版iPad專用的版本],保留遠流字典通iPhone版。請注意,iPad安裝時至App Stroe,必須安裝 沒有 HD字樣的遠流字典通專業版。

iTune客服電話:0800020021。

ios7
nn  2013/6/16 上午 11:42:54

为什么ios7不支持 ,我恢复授权,但订阅的杂志没有出现。

iOS 7目前是Beta版,秋天才會有正式版。

我們只會就正式的版本進行測試與支援。

留言回复时间请明示
luna  2012/11/27 上午 10:48:44

留言五天都没回复,究竟是不会回复还是无暇回复,既开通了此沟通方式,就请保持畅通,明确你的作业时间。就是不行也得说个不呀。

很抱歉,大家說英語iPad版,無法移轉至iPhone版。

大家说英语电子杂志帮忙由ipad版更换为iPhone
Luna  2012/11/21 下午 04:59:38

我于2012年8月17订阅大家说英语电子杂志ipad版一年,现想把其余未下載部分转为iphone版

很抱歉,大家說英語iPad版,無法移轉至iPhone版。