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根本无法回复授权！！
Kay 　2014/6/3 上午 08:38:51

您好，我购买了iphone版Advanced，根本无法在ipad上回复授权。
你们就这样对待非纸质用户吗？价格比纸质还要贵用户体验还这么差。
我要求一个合理的解释，请不要像前面的回复一样敷衍。并且我希望得到投诉电话或者邮箱。

請問您購買的是[繁體版]還是[簡體版]的彭蒙惠英語？


繁體版：

若您是用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊)(繁) App上購買或訂閱的雜誌，無法轉移或合併到『彭蒙惠英語 通用版』(新)(繁) 使用，仍須利用『彭蒙惠英語 iPhone版』(舊)(繁) 開啟期刊。

若是用『彭蒙惠英語 通用版』(新)(繁) App上購買，則可以同時在iPhone以及iPad上閱覽您購買或訂閱的雜誌。


簡體版：

iPad開啟App Store → 搜尋 [彭蒙恵英語](簡)，請勿點選iPad版 → 點按上方的 [iPhone App] → 點選 [安裝] (彭蒙恵英語紅色貓頭鷹icon小圖沒有HD字樣) → 開啟 [彭蒙恵英語](簡) → 點按下方的 [未下載] → 點按右上方的鑰匙圖示 → 回復授權 → 即可在iPad上以相容模式使用。


請注意：至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密，必須與購買的帳密一樣，否則會無法回復下載您所購買的期刊。謝謝！

在ipad上购买后能在iphone上回复授权并下载吗？
Fay 　2014/5/5 上午 11:49:31

相同的一个app账号，能同时使用吗？

如何同时在iPad iPhone 上下载学习
Bin 　2014/1/27 下午 10:24:07

我试过了重复授权 但是不太好用耶 希望能够尽快解决

Travel Talk日語一指通 沒法發音
Yeh 　2014/1/9 下午 11:20:03

這個App已經不維護了是嗎？

我們判斷您應該是按到右下角的[靜音/發音]切換按鍵。

无法下载
sarah 　2013/12/6 下午 04:49:54

接上条，点击12年12月的讲解版，没有任何作用，没有进行下载，一直停留在未下载中，所以才留言的。希望给些有建设性的回复。

我們測試 [12年12月的讲解版] 沒有您所說的無法下載的狀況。

1. 建議使用 Wi-Fi 下載，或者請移至訊號較強的地方下載。

2. 請檢查您的裝置是不是空間不足導致無法下載。

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