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订阅号
小平 　2015/4/1 下午 10:41:51

470000087772813

我們已將訂閱代碼 470000087772813 延展至 2016/04。

麻煩請您 [回復授權] → 訂閱查詢 → 即可看到最後一期為 2016/04。

订阅代码在哪里查看
小平 　2015/4/1 下午 03:12:55

请问订阅代码在哪里查看？

iPad：點選右上方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢最下方[訂閱代碼]

iPod/iPhone：點選右下方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢最下方[訂閱代碼]

关于订阅的问题
小平 　2015/3/31 下午 01:17:26

你好，刚刚在空中英语教室app中订阅了1年期的刊物，但是之前我已经购买了2015年4月刊，结果现在显示我剩余期数是从15年5月到16年3月，共计十一期！也就相当于15年4月刊我买了两次！这个太不合理了，请客服尽快给个解释！

麻煩請提供訂閱代碼給我們，好讓我們為您作處理。謝謝！

付款成功，但软件中没有显示订阅的期刊
陈文静 　2015/2/4 下午 01:06:53

希望尽快回复，并告知联系电话

客服電話(02)7721-0772轉510

你們的bug真的很多啊啊啊
Kay 　2014/6/21 下午 09:34:26

1.謝謝上次的耐心回答，但是你們的bug真的不是一般的多
2.我在iphone上下載講解，一直显示网络无法连接
3.因此我删除了app，重新安装了一遍，turns out又无法回复授权了。
4.买app是为了让我的学习更方便，不是为了没事就折腾在评论你们的未完成作品上，请尽快回复我，我真的需要投诉电话

1. 我們了解您無法閱讀[彭蒙惠英語]所造成的困擾，對此我們深感遺憾。


2. 麻煩請您確實的關閉結束[彭蒙惠英語] → 關閉網路 → 再開啟網路連線上網狀態 → 開啟[彭蒙惠英語]試試看；若仍不行，麻煩請將[网络无法连接]畫面寄至 welcome@mail.soyong.com.tw 給我們。


3. 請注意：至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密，必須與購買的帳密一樣，否則會無法回復您所購買的期刊。謝謝！

請問您購買的是 [繁體版] 還是 [簡體版] 的彭蒙惠英語？


4. 歡迎與客服單位連繫02-77210772分機510，我們透過電話了解，希望為您找出問題並解決。謝謝！

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