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沒收到雜誌
賴宜翎  2025/9/18 上午 11:12:21

我沒有購買的意願,在9/13不知道為什麼會被莫名的下單,在app裡也沒看到雜誌,請問這是炸騙還是強迫刷卡購買?

請問是什麼雜誌App?

請問您是透過 App Stroe(Apple), 在雜誌App軟體內購買? 還是透過Play商店(Google), 在雜誌App軟體內購買? 還是使用其它什麼方式購買?

感謝
黃恩立  2024/6/19 下午 03:52:38

我已經收到退款了,感謝您的協助。

請退費
陳麗文  2024/1/4 上午 08:51:48

我要購買空中英語,卻訂成彭蒙惠英語,可否協助退費,或改訂空中英語,可否協助。

我們已為您向Google申請彭蒙惠英語退款. 謝謝!

請退費
陳麗文  2024/1/3 下午 10:27:41

我要購買空中英語,卻買成彭蒙惠advance 英語,可以協助退費嗎?

已付款沒有收到雜誌
陳冠宇  2023/8/14 上午 10:38:42

已付款沒有收到雜誌

開啟彭蒙惠英語App,點按左上角「選單」圖示 [三],點按「回復授權」試試.

若仍失敗, 請問您是透過 App Stroe(Apple),在彭蒙惠英語App軟體內購買?還是透過 Play商店(Google),在彭蒙惠英語軟體內購買?還是使用其它什麼方式購買的?