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视频下载不了,打不开
刘  2023/2/22 下午 05:52:37

打不开视频,显示网络联机失败

麻煩請您離線再連線試試看, 若仍不行, 請問是什麼App?

麻煩請您拍下 [打不开视频,显示网络联机失败] 的操作影片, 寄至客服信箱welcome@mail.soyong.com.tw, 好讓我們理解問題&解決. 謝謝!

视频下载不了,打不开
刘  2023/2/22 下午 05:52:28

打不开视频,显示网络联机失败

大家學標準日本語 高級本 無法恢復授權
王先生  2023/1/17 下午 04:03:56

1. 重啟app無法解決
2. 重新下載無法解決
3. AppStore登出再登入下載無法解決
4. 手機重開機無法解決
5. 更換裝置也無法解決

大家學標準日本語 高級本 無法恢復授權
王先生  2023/1/17 下午 12:54:54

初級本、中級本都可以順利下載影片,唯獨高級本無法。按恢復購買後,會跳出回復授權成功窗格,但是影片的地方還是顯示價格,不出現下載的按鈕。

麻煩請您關閉App(滑掉), 再開啟App回復授權試試.

大家學標準日本語 高級本 無法恢復授權
王先生  2023/1/17 下午 12:51:36

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