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在點選日語書後, 無法進入內容 系統自動跳回 iphone 主畫面
Jane  2010/8/10 上午 05:12:45

我買了6種不同級數的日語書, 所有的狀況都是在點選日語書後, 無法進入內容 系統自動跳回 iphone 主畫面. , 我有四點疑問, 希望你們能認真並迅速的回答:
1. 為何這問題沒有在一開始前就發現呢? 為何是等到使用者都已經付費後才由使用者告知你們呢 (讓使用者感覺到你們好像先吸金再說)
2. 雖然你們在先前有提到問題已解決, 等審核過就會upload, 但你們還是沒讓使用者知道審核時間需要多久? (我不想等太久 不然更讓我感覺你們好像先吸金再說).
3. 你們有想過如何賠償已付費的使用者嗎 ?
4. 你們有想過在你們的問題還沒解決前, 如何防止下一位無知的使用者在付費後也面臨同一問題嗎 ?

非常的抱歉,讓您等這麼久,在此向您致上萬分的歉意。

由於我們有200多項的產品必須更新,可能因為送審的數量太多,所以目前仍然尚未審核過,麻煩請您耐心的等待。

我剛剛也買了
wilson  2010/8/3 下午 10:37:26

我剛剛也買了日語基礎講座2
可是開了這個apps 不久後,自動彈回主目錄.
請盡快更新..

我們已解決該問題,程式已上傳至App審核中,一旦審核通過,即可下載更新。

請回應
Sun  2010/8/3 下午 04:30:57

昨留言至今,都沒回應!客服效率不積極!好歹也該協助客戶解決問題丫!

由於這幾天回覆留言版的系統發生問題,以致無法回覆您所提的問題,很抱歉。


點選這裡,看如何重新下載說明。



點選這裡,看如何利用iTunes同步軟體到iPhone。

沒反應
chichi  2010/8/3 上午 09:27:32

買了,download了,可是沒反應~~~我是不是少了啥步驟

下載後必須同步到裝置上,點選這裡,看如何利用iTunes同步軟體到iPhone。

遺失了
Sun  2010/8/2 下午 04:20:14

我己購買很好用,昨日同步時不小心刪掉了,怎麼辦!幫幫我吧!thanks!

點選這裡,看如何重新下載說明。



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