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訂購問題

Lee-chi-tien 　2012/7/29 下午 06:40:19

先前訂閱課文朗讀加講解為NT180,現在卻是課文加朗讀120元，而講解卻額外加收90元，請查明後退回多收的30元，若是貴單位有漲價的措施，是否應該先於七月份雜誌公告周知，而不是無預警的改變訂購方式，造成消費者誤解，謝謝。

訂閱問題

Matt 　2012/7/29 上午 10:01:28

我昨天訂了一年，可是回復授權成功後又顯示個錯誤，一直看不到雜誌，結果我就單獨訂了八月份的課文加講解，信用卡通知我收了1790跟180，我先花了一年的錢了，所以程式又收我單獨八月的錢是不對的，麻煩退還180跟解決授權問題！

購買機制金流及註冊皆由蘋果控管，我們無法取得您的個資，替您申請退費，非常抱歉！

請您向 iTunes Store申請退費(iTunesStoreSupport@apple.com)。

App Store的退款 / 退貨流程說明：http://mebookfan.pixnet.net/blog/post/4893791

申退信件，請您清楚向iTunes Store說明退費原因：(以下？、金額、收據號碼，請您務必填寫)

購買一年期的？雜誌 / 2012年？月~2013年？月 / 金額 / iTunes Store收據號碼

重複訂閱了單月的？雜誌 / 2012年？月號 / 金額 / iTunes Store收據號碼，重複購買了，因此申請該筆訂單180元退費。

回復授權請您再試試看。謝謝!

希望彭蒙慧等英語雜誌可以更新

Sky 　2012/7/25 下午 08:08:11

這個留言板上在六月底有寫說會為new ipad更新1.3版的英語雜誌，
不過目前為止都還沒看到更新，
相較於許多軟體在new ipad開賣數周內就已釋出對應retina的更新，這幾套英語雜誌速度稍微慢了些。
希望更新能早點出來，造福new ipad使用者，非常感謝。

Traveltalk

Rita 　2012/7/22 上午 02:16:42

剛剛買了traveltalk France 為什麼不能發音

請取消一筆訂閱款

Frances Wang 　2012/7/18 下午 06:07:37

剛才問我訂閱兩次我按兩次citibank簡訊通知y22987y36000請款取消筆

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