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关于空中英语教室
Shi xiangdong 　2013/12/5 下午 05:01:04

我上周订购的空中英语教室全年讲解版，但按每日讲解时无声音，只显示时间，请帮助解决

按下[每日講解]按鍵後，再點選日期(例：Dec, 02)下載每日講解檔案。

如何下載？
果子 　2013/12/4 下午 09:27:07

我的是ipodmini,但是為什麼無法下載字典，之前是用iPodtouch可以下載而且是花錢買的，現在完全不給下載，怎麼辦？

請至App Store → 搜尋遠流字典通 → 選擇[沒有HD字樣]的遠流字典通專業版 → 點按上方 [iPhone Apps] → 下載安裝iPhone版的 [遠流字典通專業版]。

恢復授權不完整
Duncan 　2013/12/3 上午 05:15:02

我的iphone3gs 韌體版本4.1 恢復授權後不完整，有部分沒灰復成功，怎麼辦？

請您至App Stroe更新最新版本(4.3)的雜誌App，再試試看。

iPad版爲何12月未經同意自動續訂一年？我需要改用iphone 版的
Mark 　2013/12/3 上午 12:50:11

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請您關閉 iTunes Store [自動續訂] 的功能：

iPad → 設定 → iTunes與App Store → Apple ID (若尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 (例:空中英語教室iPad版) → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。

若您要辦理退費，請撥打iTunes客服電話0800-022-237，客服人員會向您說明如何辦理退費。

我11月30日訂購的空中英語教室全年講解版至今程序打不開不能使用，请幫助解決問題。
Shi xiangdong 　2013/12/2 下午 05:02:29

你好！我訂購的空中英語教室全年講解版不能打開程序使用，我的訂購收椐号是134064707136，請立即幫助解決。溫哥華用戶。shi xiangdong

請問無法開啟出現什麼錯誤訊息？

請提供無法使用的操作步驟給我們，好讓我們為您解決。謝謝！

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