Support

我要留言

沒法恢復授權
Sean 　2014/4/13 上午 08:50:40

我已按照指示恢復授權，但沒有看見它出現我所買的2014年4月份雜誌

請問您是在iOS(App Store)購買？還是 Android (Play商店)？

購買的是哪一本雜誌(例:大家說英語)？

ICRT我只要訂購一個月
alex Peng 　2014/4/9 下午 11:38:57

請勿到期後，自動續訂，謝謝！

麻煩請您依照以下的步驟，將您的 App Store 帳號 [自動續訂] 的功能關閉：

iPad / iPhone / iPod → 設定 → iTunes與App Store → Apple ID (若尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 ICRT → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。

已在ipad購買大家說英語，要在iphone恢复授权，誤觸購書，重複購買了！
hongyuhing 　2014/4/9 下午 01:15:15

已在ipad購買大家說英語，要在iphone恢复授权，誤觸購書，重複購買了！請退费

購買退費機制，皆由 iTunes 控管處理，麻煩請您撥打 App Store (iTunes) 客服電話0800-020-021，客服人員會向您說明如何辦理退費。

升級
林育鋒 　2014/4/2 下午 04:24:39

可以內容升級，跟升級成ios7的app嗎

更换了iPad
加强 　2014/3/27 上午 12:09:27

之前订阅了半年空英杂志,更换了新的ipad如何读回之前的杂志

開啟新 iPad 的 App Store → 下載安裝 [空中英語教室HD] → 開啟 [空中英語教室HD] → 回復授權，即可閱聽訂閱的空英雜誌。

請注意：下載安裝 [空中英語教室HD] 及 [回復授權] 登入的 Apple ID 帳號密碼，必須與購買用的ID帳號密碼一樣。

我要留言