Support

我要留言

聲檔內容錯誤？
Neil 　2014/6/8 下午 05:38:04

名詞片語當主詞後面的聲音內容似乎被卡掉了？

我們會向出版社反應您所提的問題，一旦出版社更新音檔，我們會馬上送審App Store。

感謝您回報問題給我們。謝謝!

無法聽
Neil 　2014/6/8 下午 05:28:05

購買了2-14章確無法聽到內容,這是為何？

購買後必須下載第2~14章完全講解，才能聽第2章以後的講解。

點按 [講解] 進入講解音檔管理 → 右方按 [下載]，完成下載即可閱聽第2章以後的講解。

同前日文1000-1
Allen 　2014/6/6 下午 09:31:49

出現書籍無法下載要刪除再下載，但找不到如何刪app重裝還是一樣

不能使用
Moon 　2014/6/5 下午 11:51:54

本人於I pad store 購買六月份大家説英語雜誌解説版，下載後只有六張彩頁（應該是最初六頁)，其它甚麼也沒有了。在 I phone 上則不能回復授權， 之前購買之雜誌亦不能再下載（因轉用了通用版所以要從新下載）。相反，下載試閲版則一切正常。請直接電郵給我解釋吧。

請您點按上方的[播放鍵]即可閱聽該課的課程，或者按[目錄]切換至其它課程，按右上方的[Interactive]進入互動模式。


若您是用『大家説英語 iPhone版』(舊) App上購買或訂閱的雜誌，無法轉移或合併到『大家説英語 通用版』(新) 使用，仍須利用『大家説英語 iPhone版』(舊) 開啟期刊。

若是用『大家説英語 通用版』(新) App上購買，則可以同時在iPhone以及iPad上閱覽您購買或訂閱的雜誌。


請注意：至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密，必須與購買的帳密一樣，否則會無法回復下載您所購買的期刊。謝謝！

A query
ukp 　2014/6/5 下午 12:37:29

May I know if your dictionary is an offline dictionary? Tq.

遠流字典通安裝完成後是離線使用。

我要留言