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中级美语
张鸣鸣 　2021/2/14 上午 01:13:12

中级美语怎么买？

請問是什麼App？

2021.02不想訂3月份的雜誌ㄛ
王柔馨 　2021/2/8 下午 12:38:08

我訂了2月份雜誌（大家說英文）
因眼睛檢查出（黃斑病變）下期3月份就不再訂囉！
要如何操作呢？
不好意思🙏🙏🙇🏼‍♀️

祈望您早日康復！祝福您！


請問您是購買單期(2月號)？還是訂閱多期(例: 1年期...)？

若是單期不需作任何的操作，只要不再購買即可，若是訂閱多期，在到期前必須依照以下步驟取消續訂：


iOS版自動續訂取消程序：

iPad / iPhone / iPod → 設定 → iTunes與App Store → Apple ID (若尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 (例: 大家說英語) → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。


Android版自動續訂取消程序：

取消、暫停或變更 Google Play 的訂閱項目：
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=zh-Hant

iOS 12 後無法發音
Vic 　2021/2/4 下午 11:53:10

同上，
小編告知
訂&退貨金流機制，皆由商店平台App Store處理控管，我們無法取得您的個資為您辧理，請您依照以下網頁指引退款：

https://www.apple.com/tw/shop/help/returns_refund

請小編引導該如何退款？
而非屁股拍拍一翻兩瞪眼，
當初購買就是看在貴公司的品質，
現在這種處理方式，令人難以恭維⋯

請問是什麼App？

麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)關閉了聲音。

下載後無法使用
Ghsiao 　2021/1/6 下午 04:03:30

我的狀況跟上位12月留言者一樣，但按照服務人員說明重新下載、回復授權仍然無法解決，最後竟跟我說他從後端檢查沒問題，這樣處理很不負責任，我要求退費！

很抱歉，現階段找不出不相容的問題，無法即時為您解決問題，造成您的困擾敬請見諒！


訂&退貨金流機制，皆由商店平台App Store處理控管，我們無法取得您的個資為您辧理，請您依照以下網頁指引退款：

https://www.apple.com/tw/shop/help/returns_refund


我們會持續試著模擬各種狀況測試，找出不相容的問題點，解決問題。

英語從頭學 Apple app store 下載問題
Mangue 　2020/12/18 下午 11:13:12

你好 購買的英語從頭學 影片教學合輯（$84.99), 會話入門影片教學 點擊下載 顯示下載 下載條是顯示前進的 但每次下載完成的的最後一刻就閃退了 在pad和手機上都試過了 都不可以 但體驗版是可以播放的 謝謝

影片檔案較大，請您在下載影片檔案時，一次只點選一個影片下載，等載完再載下一個影片。

建議使用Wi-Fi進行下載，或者至訊號較強的地方下載。

哪一個影片會閃退？還是所有的影片皆會閃退？

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