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文法240元購買後無法下載
Jb 　2015/5/8 下午 07:53:26

顯示無法連線到收據驗證伺服器 ，交易未完成.
手機為iphone5s

上星期五5/8晚間7點雲端主機發生故障，造成網路連線失敗無法下載，目前已完成修復，麻煩請您再次下載。

造成您的不便，在此向您致上萬分的歉意。

购买教学影片后无法播放
邹荣祥 　2015/5/7 下午 04:07:24

我购买的是《英语从头学》（全系列）。内容包括KK

英标～直至高级美语。教学影片花了548元。从《初级
美语》的第一章开始下载。但不论怎么点击，均无法
播放。以后又试着花了几个6元，分别买了两个影片片段，
和1个音频讲解片断，均是任你重复点击，毫无反应。请尽快
解决软件设计的重大缺陷。急等回言。请吿知你们开
发团队的电话号码，以便直接联系沟通。

歡迎您與客服電話連繫02-77210772分機510。謝謝!

软件有严重问题
邹荣祥 　2015/5/6 下午 10:13:32

尊敬的赖世雄教授：我购买了您的全套软件。不但
影片下载后无法播放，语音讲解亦无法播放。请您
要求您的软件开发团队，立即找出原因。希望尽快
得到您的回复。

請問您購買的是哪一個賴世雄的App?

請問點按[播放鍵]，聲音軸有在動嗎？聲音時間顯示有增加嗎？
若內容有播放只是沒聲音, 請執行以下的動作試試看：

1. 麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)。

2. 開啟App，在App的畫面，調硬體音量試試看。

3. 開啟App，在App的畫面，用耳機試試。

下载后无法播放
邹荣祥 　2015/5/6 下午 09:41:05

赖教授：您的课讲得很好！整套软件的全部费用
我已经支付。但下载的内容，无论怎么点击均无
法播放。务请尽快解决。

請問您購買的是哪一個賴世雄的App?

請問點按[播放鍵]，聲音軸有在動嗎？聲音時間顯示有增加嗎？
若內容有播放只是沒聲音, 請執行以下的動作試試看：

1. 麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)。

2. 開啟App，在App的畫面，調硬體音量試試看。

3. 開啟App，在App的畫面，用耳機試試。

以前買的wince 手機板的帳號可以使用在i6+嗎?
張琨揮 　2015/5/6 下午 08:34:50

請問以前wince手機板,有買入軟體,如今在mebook網站找不到網頁,只剩i phome網站而已
2者可以轉換使用嗎?以前的如不能用,是否重新要購買呢?

Wince與iOS是兩個不同作業系統，無法相容無法誇平台同時使用，必須另外購買。

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