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Support遠流字典通C 2015/6/12 上午 01:30:44
使用ios系統，已付費購買遠流字典通專業版，但卻完全沒跑遲遲無法下載完成，請問要如何處理呢？希望貴公司能儘快給我回復謝謝 麻煩請您行動裝置整個完全關機再開機下載試試看。 影片已下载成功Amber 2015/6/9 下午 09:58:12
虽不断出现网路异常无法下载，但最终下载成功，只是时间太久，一整天时间。内容不错，很有趣，谢谢。另外请问这款已付费购买的软件有使用期限吗？还是无限期使用的？谢谢 訂閱期限問題jinyu 2015/6/9 下午 03:09:15
請問購買之後有使用期限嗎，因為有看到說會自動續訂， 但若一年後我已練習到中級之後， 還要自動續訂初級嗎?謝謝 建議您關閉自動續訂功能，待一年到期再適程度自行訂閱，我們已將自動續訂取消程序email至您的信箱。謝謝！ 烦请回复Amber 2015/6/6 下午 07:21:24
烦请回复影片无法下载是怎么回事？要怎样处理，谢谢 我們測試的結果，下載速度確實有時候會發生較慢的情形，但仍可以正常的完成下載，我們正積極的調整中，請您明天再下載試試。 影片教學無法下載Amber 2015/6/6 下午 02:05:41
請問為何影片教學無法下載？莫非是騙子？網路上很多免費的教學影片，以為貴司提供的正規，使用方便，怎知花了這些錢卻得到這樣的服務？看留言好多都無法下載影片，是不是早該及時處理？我們下載了是要學習用的，可是現在不能用請問怎麼辦？謝謝 在產品簡介有清楚敘述教學影片（需加購）的說明。 |