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為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
goddog11052019/6/17 下午 04:00:49
在Play商店(Android)購買的
沒看到雜誌是，大家說英語App書櫃沒有4月號沒可以下載
就是我已經附錢了，也有寄發票給我了
但到購買區卻發現同樣的東西還是可以附錢購買，而我的下載區也沒有出現已購買的雜誌
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我們使用您留言板的Google帳號，至Google系統查詢, 此帳號沒有任何購買記錄。

請注意:開啟 [Play商店]，點按左上角，必須登入有付費購買雜誌的Google帳號，否則會無法下載。
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
goddog11052019/6/17 下午 03:01:16
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
你們這個有電話客服嗎，不然我要找誰處理，謝謝
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請問您是在Play商店(Android)購買？還是App Stroe(iOS)購買？

沒看到雜誌是，大家說英語App書櫃沒有4月號可以下載？還是書櫃有4月號但無法下載？
完整版不行
葉小白2019/6/16 上午 09:30:21
換電腦後完整版無法取得
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請問您指的是什麼產品？
我在iOS(iPad上)訂閱一年份此程式,但在android手機要再訂閱一次?Why
Bear2019/6/14 下午 08:52:42
我在iPad上訂閱一年份Mebooks + ICRT daily news(990元)，可是我用我的android手機用同樣Mebook帳號，進入不管是ICRT daily news or Mebooks程式，都說我沒訂閱耶?
所以說用同樣帳號，並不能在iPad上與android手機上同樣使用這個Mebooks嗎?這太扯了吧!
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Andriod與iOS不同作業系統無法相容無法誇平台使用，必須分別購買。謝謝！
遠流字典通
潭先生2019/6/14 上午 10:29:41
你好 我購買遠流字典通已經有幾年了， 更新發現這個app 不在我的手機裡， 我的手機是apple, iCloud 帳號沒變過，想要下載卻要付費， 請問有何方法可以解決？

也試過App Stroe查詢Apple帳號的購買記錄，已購項目顯示遠流字典——都找不到
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已購項目找不到遠流字典？若是，表示應該不是使用此Apple帳號購買的。

檢視Apple 帳號已購項目列表中，會顯示免費的0元App以及有付費購買App的名稱與金額。


由於Apple保護消費者隱私權益，未開放我們(開發商)為消費者您查詢購買記錄，建議您再檢視其他的Apple帳號的已購項目，找到有購買的遠流字典通及金額，才能使用這個Apple帳號再安裝遠流字典通。

查看您在 App Store 的購買紀錄：

http://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=zh_TW


iPad或iPhone是否有越獄 (JB)？如有越獄 (JB) App Store會阻擋。