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Googleplay 商店已下架
Jack2020/2/10 上午 08:05:57
Googleplay应用商店已无法搜索到该应用。下载的应用无法连接googleplay
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請問是什麼App？
视频无法下载
严卫林2020/2/8 下午 11:44:08
我购买的教学视频，下载速变非常慢，有的甚至无法下载，希望能够帮忙改进，让我方便下载。谢谢！
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請問是什麼App？

請問是App Stroe(Apple)購買？還是Play商店(Google)購買的？還是其他方式購買？
反覆出現帳號密碼錯誤
c336020042020/2/5 下午 08:30:58
如題，已經使用忘記密碼功能重置好幾次密碼，卻無法正常登入，ios及安卓都一樣。
請盡快解決問題，否則浪費訂閱時間。
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請問是什麼App？

請您拍下操作的影片Email至welcome@mail.soyong.com.tw，好讓我們為您解決問題。謝謝！
買了空英微劇場卻不能看
鄭寶妹2020/1/26 下午 11:20:32
稍早付費33元買空英微劇場，卻一直無法點進去收看，不知道是什麼原因？
看試用版的時候沒有問題。
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請問是App Stroe(Apple)購買？還是Play商店(Google)購買的？還是其他方式購買？

一直無法點進去收看，出現什麼錯誤訊息？

請您拍下操作的影片Email至welcome@mail.soyong.com.tw，好讓我們為您解決問題。謝謝！
調整語音速度
Joe2020/1/20 上午 10:44:17
為什麼訂閱後，每日新聞依然不能調整語音速度
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目前Android版的ICRT Daily News App 並沒有提供語速調整功能，產品說明上沒有提到此功能，是iOS版才有語速調整功能。

我們所開發的語速調整模組工具較容易跟iOS App整合，所以ICRT iOS版有提供語速調整功能；而該模組難以跟Android App整合，因此目前Android版沒有此功能。我們會持續尋找解決方案，以滿足用戶的需求。