我使用的是彭蒙汇英语APP ,手机是Iphone iOS13,发现一直无法下载2020 Feb 的讲解版进度条一直动 请查一下你们的服务器 是否正常工作
Reply
我們從幾個外部網路(wifi & 3G)測試,皆可以正常的完成下載,同時也檢查伺服器是穩定的狀態,請您檢查裝置的記憶體空間是否足夠?
如果是透過公司的Wi-Fi下載,請確認公司是否有限制,如果無法確認,建議從家裡的Wi-Fi下載試試,或者透過行動網路(4G/3G網路) 下載試試。
講解檔案較大,請您在下載講解檔案時,一次只點選下載一日的講解,等一日的講解下載完,再下載下一日的講解。