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無法收到APP或官網註冊的信件
Yunchin2024/5/1 上午 10:40:36
您好，我日前有在Apple App Store購買貴公司的逖克遜成語APP，APP內需註冊才能取得相關服務，但經過數週數次的輸入mail註冊皆無法取得回信，我確認Email可收件且無垃圾信件，若無法註冊則購買貴公司的產品權益勢必受損，請問貴公司該如何解決此問題呢？另外，這個留言板也需要輸入很多次才能成功留言，使用經驗實在很糟。
無法收到APP或官網註冊的信件
Yunchin2024/5/1 上午 10:33:26
您好，我日前有在Apple App Store購買貴公司的逖克遜成語APP，APP內需註冊才能取得相關服務，
但經過數週數次的輸入mail註冊，始終無法收到註冊確認信件，我確認所填mail可收信、mail中的垃圾郵件內也沒有任何回信，若無法註冊則購買貴公司的產品權益就會受損，請問貴公司該如何協助解決此問題呢？謝謝！
無法閱讀
陳惠敏2024/4/17 下午 11:46:19
已於app線上購買課程，已有訂閱代號，但無法開啟閱讀
Reply
開啟App，點按左上角「選單」圖示 [三]，點按「回復授權」。
早期的會員帳號無法登入
Sherry2024/4/11 下午 02:55:30
您好：我是很早期的會員，從pda時代就開始買貴公司的商品，會員帳號中好像還有800多元。請問該如何拿回這筆錢呢？
Reply
已將申退的方式Email至您的信箱。謝謝！
早期的會員帳號無法登入
Sherry2024/4/11 下午 02:55:26
您好：我是很早期的會員，從pda時代就開始買貴公司的商品，會員帳號中好像還有800多元。請問該如何拿回這筆錢呢？