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換手機後無法使用
joan6007222024/10/15 下午 12:35:10
更換手機後APP無法使用所有的功能
請協助提供APP序號
我的購買時間是2017/02/26
Reply
請問是什麼App?

請問您是透過App Stroe(Apple)購買? 還是透過Play商店(Google)購買? 還是使用其它什麼方式購買?
日語常用句型
Hgmderek2024/9/20 下午 07:17:01
最近要開這個App，一直閃退無法使用
Reply
請您移除App, 重新安裝試試. 謝謝!
日語常用句型
Huang Derek2024/9/20 下午 07:12:32
最近一直在閃退沒有辦法開啟
寂天雲
Shirley2024/9/16 上午 12:42:26
每次手機完全關機在打開app後，它會變得遲鈍，例如無法朗讀例句、點選單字
Reply
麻煩請您拍下 [完全關機在打開app後，它會變得遲鈍] 的操作影片, 寄至客服信箱welcome@mail.soyong.com.tw, 好讓我們理解問題&解決. 謝謝!
當代中文
May2024/9/15 下午 01:09:16
I purchased the complete set of book" 當代中文1-1~1-3, but could only watch the "trail " content trough this app. Please let me know how to get the complete contents of the three books. Thank you