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無法購買
yoyi2012/3/7 上午 02:02:08
請問為什麼我無法購買空中英語？一直出現我的帳號不在sandbox環境中？要如何解決？
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應該是您的機器有越獄過. 請將您的機器恢復成沒有越獄環境, 就能購買了.
購買後無法下載
邱淑雲/claudia2012/2/25 下午 08:25:14
我購買3月份的朗讀版付費完成後竟然下載了3天還下載不完成，請問是什麼原因，麻煩儘速回覆郵件，謝謝
Reply
請您再重新下載試試。
網路問題
monica2012/2/24 下午 08:17:09
請問在國外使用須要先有網路才能使用此功能?
書城空白
Huang2012/2/21 下午 05:25:54
下載幾個試閱版後，想購買時，為何書城內是空白呢？
Iphone更版後貴公司軟體均無法使用
alaok2012/2/21 下午 12:23:08
我付費購買英檢中級單字上下冊，自iphone更版ios5.0後均無法使用，畫面一直彈出。之前來爬文，貴公司均表示正在更新程式送審，但也太久了吧！請問何時才可使用？