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回覆授權
Joy2017/3/9 下午 07:31:54
換新手機後無法回覆授權，之前買的雜誌都無法下載
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我們已將如何回復授權[雜誌App]，Email至您的信箱。謝謝！
"大家學標準日本語"app內購影片的播放方式必須修正！
chris_auw2017/3/7 下午 02:17:04
買了這套app的初級本，以及所有加購的影片課程，發現一個很大的問題。
好比在單元一下面，又細分成四個課程，但是影片卻只有一個。
我今天學完第一課，想下次再學第二課。可是等下次我打開app選擇第二課，然後點選播放影片時，那個影片卻是從第一課開始播放！我還得自己去調整影片的時間軸，才能夠正確看到第二課的內容。
我如果點第三個或第四課也是一樣，那影片永遠都是從第一課開始播放，我得自己去手動調時間軸。

這實在是非常糟糕的設計。
這教材真的很好，非常希望你們立刻改善這個不應該有的錯誤。
憤怒的消費者
張威星2017/3/6 上午 07:33:02
我已經無法登入快一個月了，我是正常買授權的，不管任何原因都應該要讓我能登入使用，這是權益 。
我只是手機送修更換同樣iPhone 的手機，為何要我等30天？嘗試登入後它又要重嘗試登入日那天起再等30天，請問這有沒有損害消費者權益？
請立刻為我處理如果再不解決我登入問題我將訴請消保單位解決。
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請問您指的是什麼產品?
購買大家說英語後不能下載內容
謝雪貞2017/3/5 下午 02:11:39
何時才能修復？不能下載，刪除後重新安裝，結果整個頁面都打不開
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請問您大家說英語是購買iOS? 還是Android? 無法下載及整個頁面都打不開, 出現什麼錯誤訊息?
大家說英語購買的課程無法用iCloud 家庭共享
Churice 2017/3/4 下午 07:32:23
家庭共享只能安裝app 但是購買的期數內容還是看不到.