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手机版和iPad版购买重复，可以退订处理吗
carol2017/6/26 上午 09:16:40
手机版和iPad版都订阅了2017年7月至2018年6月的空中英语电子讲解版，可以帮忙退订一个吗？麻烦了不胜感激
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請您撥打iTunes客服電話0800-020021，客服人員會向您說明如何辦理退費。
书架上的书无法下载
carol2017/6/22 下午 09:37:44
对话框出现网络连机失败无法下载成功，怎么解决？我是在家里的Wi-Fi连接在线的情况下操作的为什么会出现这样的情况？难道不支持上海地区？那白买了如何退款？还有不是说优惠期订阅一年是208，为什么购买是价格依旧是388？
語文檔無法下載
Cindy2017/6/21 下午 06:22:27
出現授權成功，但實際上無法下載。可以提供客服電話嗎？
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Mebook 行動學習 客服

TEL:(02)7721-0772 轉510
語文檔無法下載
Cindy2017/6/21 下午 06:22:21
出現授權成功，但實際上無法下載。可以提供客服電話嗎？
無法下載語音檔
Cindy2017/6/20 下午 01:33:06
您好，我於年初已購買賴老師的文法課程語音檔，本來都能使用！最近突然都無法正常使用！再次授權也打不開語文檔！請問原因？
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請問打不開語文檔是出現什麼錯誤訊息？是已下載檔案無法播放？還是無法下載？