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無法回复購買內容
張軒榮2023/4/20 下午 07:31:25
我的空英帳號为
sophia1190@yahoo.com.tw
無法回复以前買的内容 請帮忙解決
Reply
請問是什麼App？

無法回復是使用什麼作業系統 iOS? Android?

請問您是透過 App Stroe(Apple)，在App軟體內購買？還是透過 Play商店(Google)，App軟體內購買？還是其他什麼方式購買？
视频下载不了，打不开
刘2023/2/22 下午 05:52:37
打不开视频，显示网络联机失败
Reply
麻煩請您離線再連線試試看, 若仍不行, 請問是什麼App?

麻煩請您拍下 [打不开视频，显示网络联机失败] 的操作影片, 寄至客服信箱welcome@mail.soyong.com.tw, 好讓我們理解問題&解決. 謝謝!
视频下载不了，打不开
刘2023/2/22 下午 05:52:28
打不开视频，显示网络联机失败
APP沒有掃描器
陳品安2023/2/19 上午 11:14:21
App更新完沒有掃描器
Reply
請問是什麼App?

麻煩請您拍下 [APP沒有掃描器] 的操作影片, 寄至客服信箱welcome@mail.soyong.com.tw, 好讓我們理解問題&解決. 謝謝!
購買大家說英文app無法讀取
ling2023/2/4 上午 11:05:02
11201月購買大家說英語講解版的App閱讀的一陣子
今天（1120204）要閱讀竟然無法讀取完全沒法翻閱
重新下載也無法開啟
如何解決這個問題？