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轉換手機
李先生2017/10/15 下午 07:26:20
請問advanced app 是否能夠從android 換成ios，因為我最近換手機從android換成iPhone ，但我沒有要在android 跟iOS 上同時使用，現在只想在iOS 上使用，麻煩你們了。
Reply
iOS 與 Android 是不同作業系統，無法相容無法共同使用，必須分別購買，若是相同的作業系統，則可以共同使用不需再付費購買。
新多益挑戰單字單字中文發音故障
Ryan2017/10/15 上午 10:12:48
手機更新至IOS11以後
新多益挑戰單字在背誦單字時
僅針對英文字發音
中文部分無法發音
Reply
這是規劃上的設計，非iOS11問題。

APP進入背誦模式時，先出現單字背誦頁，畫面下方是「？」，看不到內容文字，目的是為了讓使用者回憶是否記得這個單字，這時只播放單字英文發音；等進入單字內容頁後，才會依使用者的播放設定播放「單字英文＋中文（該書籍有提供音檔時）」和例句等音檔。
ICRT app 課程無法下載
陳小姐2017/10/12 上午 01:27:40
忘了告訴您，手機最近更新ios 11.02
Reply
國慶假期 ICRT 10/07-10/11 停刊，於10/12星期四出刊。
ICRT app 停留在10月6日無法下載
陳小姐2017/10/12 上午 01:13:48
Hi：沒有取消訂購也收到付費發票通知，為何停留在10月6日就無法下載呢？
Reply
國慶假期 ICRT 10/07-10/11 停刊，於10/12星期四出刊。
取消訂閱
林玟均2017/10/10 下午 03:10:17
2017/10-2018/9新的一年訂閱，在去年已做取消訂閱，但是10/9又再次收到帳單，因家人學校有訂紙本的月刊，故請取消今年度的訂閱並退款！
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