留言板

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煩請更新軟體
Kevin Chuang2017/10/24 下午 05:47:15
煩請更新軟體，iso 11, 不能使用。
Reply
請問無法開啟是什麼產品？

由於iOS11開始不支援32位元的程式了，因此無法在iOS11上使用。我們近期將會改製成支援64位元的程式，以維護用戶的權益。由於改製與送至Apple審查都需要時間，要請您等候一段時間，造成您的不便，我們深感抱歉。
已購買軟體刪除後重新下載
劉佳蕙2017/10/24 下午 05:25:42
您好

我已經付費購買軟體，但是在下載音檔時有問題，於是乎我刪除整個app檔案想重新下載，但是還要重新付費？這怎麼辦呢？
Reply
請您依照以下步驟試試：

移除 [App] → 設定 → 登出帳號 [iTunes與App Store] 或 [Play商店] → 整個關機 → 開機 → 開啟 [App Store] 或 [Play商店] → 下載安裝 [App] → 開啟 [App]。

請注意：重新安裝App時所登入的 帳號及 [回復授權] 的 帳號，必須與購買的帳號一樣，否則會無法回復您所的App。謝謝！
部份APP沒有ANDROID版本
Atuzai2017/10/24 上午 09:57:40
你好! 有很多日本語學習app也沒有android版本, 如日語常用句型1000等等, 請問這些app將來會推出android版本嗎?
新多益挑戰單字單字中文發音故障 （續）
Ryan2017/10/24 上午 07:20:31
有關本人在10/15的留言
雖然有回覆了
但還是沒有辦法解決問題
簡單的說...同樣的設定
在進入單字內容頁後
之前可以有中文單字的發音
而現在不行了
Reply
再次重新測試後確認應是3.0.2版本，單字播放設定關閉例句，播放時會將中文發音也一併關閉了，請您開啟例句播放即可聽到中文單字的發音。

我們近期會更新版本修改此錯誤。

非常感謝您回報問題及付出的耐心！
職場英文實用句不能下載
美少女2017/10/23 下午 11:23:10
煩請更新軟體IPhone不能用。