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請問如何設定顯示螢幕大小?
LIAO2018/4/20 上午 09:43:04
在某些桌上電腦執行大家說英語講解版光碟時,顯示的畫面螢幕很小,四周黑邊框很大,請問要如何調整?謝謝!
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螢幕解析度調整至1280x720(含)以上。
當掉
David2018/4/19 下午 09:48:56
筆記本記錄下一定資料後會當掉重開機
並清空筆記中資料
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請問是什麼產品？
出問題
cynthia2018/4/19 上午 10:56:03
一直出現需要重新下載
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一直出現需要重新下載，通常是 "機器內的儲存空間不足"，請您清除儲存空間，再重新下載。


依照開發App的規範，App內下載的內容檔案必須放在系統指定的位置，而在機器記憶體較少時，系統會清除App內下載得來的檔案。這是系統為避免在記憶體較少時造成系統跑起來不順暢所作的優化行為。至於剩下多少記憶體會觸發系統做此一動作，我們不知道。會這樣做也是為了讓系統跑起來比較順暢。


會被系統自動刪除的檔案，一定都是可以重新下載回來的檔案，因此系統認定刪除了沒有關係。至於系統如何選擇刪除哪些App內的檔案，我們猜測應該是比較沒有用到的檔案；如果您認為這些檔案常常被用到，卻又很容易被刪除，那代表別的App內很少有下載得來的檔案，系統的選擇很少。由於系統不會自動刪除App，只會刪除App內下載得來的檔案，如果要避免此情況，只能透過您移除不常用的App來騰出系統的記憶體空間。
幫忙刪除前一隻手機的註冊
伍迪2018/4/19 上午 12:41:29
前一隻手機是HTC10,這邊留序號會被看見嗎？
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[錯誤代碼63] 代表序號註冊的次數超過限制，無法再自行註冊，您必須先將不再閱讀的裝置刪除App，再Email至客服信箱(welcome@mail.soyong.com.tw)告訴我們，您刪除的是哪一台裝置，及提供產品序號給我們，我們手動的為您處理。謝謝！
無法下載2013.06以前的訂閱
tim2018/4/18 上午 12:15:46
上篇打錯日期，抱歉。
因為換iPad，才發現iOS的大家說英語、空英和彭蒙惠都不能下載2013.06以前的訂閱，那這樣下次不敢訂閱了，就是希望可以保留內容才訂閱數位版的...
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請告訴我們您要下載2013/06以前的哪幾期?