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你們訂閱系統有問題
田小姐2018/6/13 上午 08:32:35
我訂閱了 I CERT daily news 聽ICRT學英語APP,時間還沒到,卻一直跳出來問我是不是要續訂?問題是我已經按續訂了,按了十幾次還一直跳出來,像鬼打牆一樣非常令人生氣!這就算了,最近連文章都不能進去聽了!!已經好幾天了!我們訂閱戶的權益該跟誰追究?
Reply
我們測試結果,並沒有您所提的問題,我們判斷您的裝置發生不明原因的無法正常操作ICRT,麻煩請您移除 [ICRT Daily News],再重新安裝試試看。謝謝!
請注意:重新安裝時所登入的 帳號,必須與購買 [ICRT Daily News] 時所使用的帳號一樣,否則會無法回復您訂閱的新聞。謝謝!
麻煩請您檢查是不是還在訂閱期:進入 [ICRT] → 點按右上角的按鍵 → Subscription Information
我們無法取得您的個資為您查詢,建議您自行檢閱購買記錄,交易是否成功的再次續訂,以及向您的信用卡銀行確認是否有刷卡的款項,若您付款方式為行動電話帳單支付,則向電信公司查詢。
訂閱期間,您可以查看 [ICRT] 出刊以來所有內容;非訂閱期間則只能"精選新聞"與每日一則試閱新聞。
购买后单字能达多少
郑平2018/6/13 上午 08:19:38
购买后单字能达多少
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請問您指的是什麼產品?
更新
APP2018/6/11 上午 05:58:36
請問大家學標準日本語系列APP近期是否有更新計劃呢?是否有更新排程呢?
另外日語結構解密會推出相對應的APP嗎?
Reply
目前尚無更新大家學標準日本語系列APP的計畫。
近期內會開發日語結構解密App。
我曾經購買过語言導航家. 以前版本:如用英文介绍台湾,臨時要用的幾句话,現版本更新如何恢复更新此系统?
小羊2018/6/10 下午 01:13:53
我曾經購買过語言導航家. 以前版本:如用英文介绍台湾,臨時要用的幾句话,現版本更新如何恢复更新此系统?
Reply
麻煩請您按左上角的按鍵 → [回復已購品項] 試試看。
若 [回復已購品項] 失敗,我們判斷您的裝置發生不明原因的無法回復,請您依照以下步驟執行試試:
移除 [語言導航家App] → 設定 → iTunes與App Store → 點按Apple ID → 登出 → 整個關機 → 開機 → 開啟App Store → 下載安裝 [語言導航家App] → 開啟 [語言導航家App] → 按左上角的按鍵 → [回復已購品項]。
請注意:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號及 [回復已購品項] 的帳號,必須與購買的帳號一樣,否則會無法回復您所購買的內容。謝謝!
ICRT News
Benson Huang2018/6/5 上午 02:53:32
最近訂閱這個app,也推薦很多朋友使用.但我發現這個app很久沒更新了,我是用iphone X,但此app螢幕解析度還在上一代的階段, 也沒有支援airplay,無法使用airpods聽, 希望作者趕快更新,感謝
Reply
ICRT Daily News iOS版在下半年是有更新計畫,但確切時間尚未排定。Airpods是藍芽耳機,並非透過airplay播放,airpods 需要透過跟手機的藍芽配對連線,才能聽到app播放的聲音。
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