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下载问题
尚峰2018/12/6 上午 02:09:53
购买的语音合集 初级会话部分一直闪退 或 显示网络连接失败无法下载 但高级美语部分可以下载 试了几种不同网络 并且换了2个设备 都不成功 请麻烦技术人员排查一下问题 谢谢
Reply
請問您指的是什麼App?iOS?Android?
購買記錄無顯示
Claire2018/12/6 上午 01:12:11
在App Store購買日語常用句型後仍顯示未購買/書籍價錢。已收到Apple的購買收據。
登出登入App、重啓、重新安裝App都無效。請問是什麽原因?
Reply
請問您是在 [閱讀寂天] App,軟體內購買的嗎?
已購買賴世雄英文文法第二章以後全部章節,卻無法下載語音檔
Chen Jian-hsin2018/12/6 上午 12:02:05
iTunes 已告知購買成功,但貴司app卻出現電子收據失敗,而無法下載語音檔,請協助處理。謝謝。
Reply
[驗證收據失敗] 錯誤訊息是由 App Store 發送的,請問您的裝置是否有越獄(JB)?如有越獄(JB),App Store會阻擋無法購買完成交易。
無法閱讀講解
ivy2018/12/4 下午 02:18:16
為何購買講解版卻無法閱讀講解內容
Reply
每日講解的內容是課文主體之外,提供讀者額外聽力練習的素材,沒有文字。
只有直立模式
Tony Wu2018/11/30 下午 04:37:21
可以改善嗎 ?用iPad 無法用橫式觀看
Reply
請問您指的是什麼APP?
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