在Google Play買了”大家說標準日本語”以及”每日一句”的app,
兩個App開啟都會顯示”無法開啟內容檔案”, 然後app裡面就一片空白,重裝好多次都沒有用...
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因曾有Google 系統備份保留不完整的安裝設定,造成 App 移除後重新安裝仍異常的情況,麻煩請您先關閉「備份裝置上的其他資料」,步驟如下:
1. 移除App。
2. 關掉Google備份功能(設定 → Google → 備份 → 點選「管理備份」 → 點選「裝置上的其他資料」這項備份先關閉)。
3. 然後重新安裝app。
「裝置上的其他資料」備份功能僅為 Google 系統設定資料的備份,不會影響您手機或平板內原有的照片、檔案等個人資料。完成重新安裝後,您可再重新開啟備份功能,系統將會自動重新進行備份。
若您擔心聯絡人資料安全,可以到Google網頁(https://contacts.google.com/)確認通訊錄是否安全(建議檢查),若聯絡人都顯示在此頁面,那即使手機「裝置上的其他資料」備份刪除,聯絡人也會自動同步回來。